Gizlilik Politikası

xiaomimert.com.tr Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 21 Mayıs 2026

xiaomimert.com.tr olarak kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizden yararlandığınızda veya bizimle (özellikle WhatsApp ve diğer iletişim kanalları üzerinden) iletişime geçtiğinizde kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Sizlere kesintisiz ve güvenli bir hizmet sunabilmek amacıyla aşağıdaki veri türlerini toplayabiliriz:

  • Kimlik Bilgileri: Ad ve soyad.
  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
  • İşlem Bilgileri: Satın alma geçmişi, takas/cihaz alım-satım detayları, fatura bilgileri ve müşteri hizmetleri ile yapılan yazışmalar.
  • Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, site içi gezinme hareketleri ve çerez (cookie) bilgileri.

2. Verilerin Kullanım Amacı

Topladığımız kişisel veriler yalnızca aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

  • Siparişlerin alınması, işlenmesi ve ürün teslimat süreçlerinin (kargo) sorunsuz yürütülmesi.
  • WhatsApp üzerinden ürün satışı, detaylı bilgilendirme ve satış sonrası müşteri desteğinin sağlanması.
  • Web sitesinin performansının artırılması ve kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi.
  • Ticari ve yasal yükümlülüklerimizin (fatura kesimi, tüketici hakları vb.) yerine getirilmesi.

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar haricinde izniniz olmadan hiçbir koşulda üçüncü şahıslara veya kurumlara satılmaz ve pazarlama amacıyla devredilmez. Bilgileriniz yalnızca hizmetin doğası gereği mecbur kalınan durumlarda (örneğin; ürünün size ulaşması için kargo firmalarıyla veya ödeme işlemleri için resmi ödeme altyapılarıyla) güvenli bir şekilde paylaşılır.

4. Veri Güvenliği

xiaomimert.com.tr, kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kopyalanmasına, kaybolmasına veya değiştirilmesine karşı korunması için güncel teknik ve idari güvenlik önlemlerini (SSL sertifikaları, güvenli veri depolama vb.) uygulamaktadır.

5. Çerezler (Cookies)

Sitemizin daha verimli çalışması, site içi tercihlerinizi hatırlaması ve size daha iyi bir deneyim sunulması amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcınızın ayarlarından çerez kullanımını dilediğiniz zaman sınırlandırabilir veya tamamen kapatabilirsiniz.

6. Kullanıcı Hakları (KVKK Kapsamında)

Kişisel verilerinizle ilgili olarak kanunlar çerçevesinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
  • Eksik veya yanlış işlenmiş olan verilerinizin düzeltilmesini talep etme.
  • Hizmet alımınız sona erdiğinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

7. İletişim Bilgileri

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru, veri güncelleme veya silme talebiniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz: